汽车质量有问题你们都是在哪里投诉的
你好!如买新车质量有问题,首先要到购车店家及时反映,一般问题经店家与厂家沟通都能解决。如解决不了问题,可通过消协,协调解决,还可通过媒体暴光加速解决。上述办法解决不了的情绪下,可通过法院,走法律程序来解决。
你好,汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查和维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。如果你的车子是出行了某些问题但是4S店帮你做了保修,原则上这也是合理的。
通常你还可以在一些互联网平台上关注一下自己爱车出现的问题,看看是个例还是普遍现象,如果是普遍现象,厂家又没有大批量召回或者公开申明的话,个人认为可以发动广大网友的力量从舆论的角度给厂家一些压力的。
谢邀。
题主在投诉之前就要弄清楚是否有相关依据,像三包法等相关法律一定要了解清楚,否则就是无理取闹了。
首先说的是不到万不得已的情况下,是不建议打官司的。不是说打不赢官司,而是说打官司的时间非常长。打个比方比如说,新车车子方向机坏了,打了两年官司打赢了,但这个就没有什么太大的意义,4S店哪怕赔你钱,也不可能赔你一辆全新的车子,而你这次过程中需要花费大量的时间精力。
去找能够给去4S店施压的部门,比如说:
1汽车厂家可以给4S店施压,直接打厂家客服电话
2找当地媒体行业曝光维权
3政府网站发帖投诉
4 315质量报告投诉
车主应该去维护自己应有的权利,有时4S店经常态度恶劣,或者一直搪塞不正面处理,往往越退让会更得寸进尺。不过建议主要以沟通协调投诉为主,实在不行再去想一些其它方法。
车友会群主,玩越野,玩飘移,利用休息的时间亲自码字,用通俗易懂的文字回答车主的各类问题,认为有用的请点赞并关注,想发私信提问的也可以一对一解答!
目前国内比较权威的汽车质量投诉网站就是车质网。
车质网创建于2010年4月,主办方是《产品可靠性报告》杂志社出版的《品质汽车》杂志,当时的主要想法是强化与杂志读者的互动。但经过一年的运行,我们发现汽车消费者有非常多的消费痛点需要吐槽,于是,网站转向收集缺陷汽车产品信息。由于坚持要求企业解决问题,并且绝不向企业的删帖要求妥协,网站赢得了越来越多的车主的信任。在2012年,车质网已经名副其实地成为了国内最大的缺陷汽车产品信息的收集平台。
1.车质网的信息分析完全基于车主投诉信息,没有一丝一毫的扭曲和水分
车质网对待投诉信息的态度非常严谨。对每一条车主投诉信息都会认真核实,从来不会主动删掉任何一条车主投诉信息。只有车主提出申请,信息才能删掉。但即便如此,该信息只是不放出,但依然会计入车型问题总量,以便于最大程度地准确反映该车型的质量口碑。(为鼓励企业重视和解决问题,从2016年2月起,车质网改变了车型投诉量的计数方法,投诉人自愿申请的撤诉信息将不再计入该车型投诉总量。)
2.如何正确看待车质网发布的报告
车质网经常发布大量的投诉分析报告,例如《2018年一季度热销紧凑型车投诉销量比排行》。
《2018年3月TOP30 SUV销量投诉量对应点评》
《2018年3月TOP30轿车销量投诉量对应点评》
这种报告车质网已经做了很多年,其中的数据都是依据车质网收到的真实车主的真实反馈而形成的原始数据,有相当的可信度。这种车辆质量问题报告存在的意义在于车质网作为一个媒体通过自己的能力引起企业的重视,企业重视了,产品优化了,投诉量少了,消费者自然就没有那么多顾虑了。而判断一个车型的质量状况,这些产品在车质网上都可以搜到。
在过往的2017年,车质网总计收集到了5万余条的车主投诉,为数以万计的车主解决了实际问题,几乎没有车主抱怨过自己的投诉信息得到了不公正的对待。车质网在百度上的口碑满意度是92%,高过很多知名汽车网站。此外,车质网是无法在厂家未给出回应的情况下撤诉的,也就是说如果想解决问题,厂家必须作出回应,否则车辆的质量问题将会公布在车质网首页。
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
成都郫都区这次出现的本土疫情,后续情况会发展到什么程度
成都郫都区第二例确诊患者是拉三轮车的。因为这个工作的原因,是的密切接触人员、流动区域等等都加大,不排除存在多人感染的情况。不过,成都郫都区这次疫情特别让我感到震惊的是,确诊患者家里的门把、冰箱、菜板污染严重,都检测出了阳性。
这个细节让我觉得这个新冠病毒的活性似乎越来越强。特别是现在出现的确诊病例多数是境外冷链食品导致。我们很多省市也在尽快冷冻食品上检测到新冠病毒。新的发现必然给我们的防疫工作带来新的挑战,也给我予以警示。
成都7日出现两起本土确诊病例,8日又新增3例新冠肺炎确诊病例,这个确实有点多。后面还会不会新增确诊患者,这个不好说。但不管会不会,我们现在要做的便是排除密切接触者,对密切接触者进行隔离及核算检测。同时我们还要做好溯源工作,确认引发本次疫情原因。这些都是源头及基础工作。我们只要做好这些,就能有效针对疫情进行防疫,能够防止疫情进一步扩散。如果工作没有到位,排查没有落实到位,那疫情发展到什么地步,那就不好说了。最最最严重的后果,那无非就像武汉那样选择封城。不过我相信到现在这个阶段,我们应当怎么都不需要到这个程度。另外对于这个疫情,我们也不要太恐慌。成都不是第一起,之前的新疆、天津、云南、山东等都出现这种情况,我们也都应对的好好的。所以这次也不会有例外。
我不知道,但是政府的应急反应很快,昨天今天都有几万人在检测核酸,我所处的小区位于红光镇,昨天下午就开始对大堂,电梯乃至每个角落进行消毒,群里的朋友都在说能不出门尽量不给政府添麻烦,刚才下去买菜,群众没有恐慌,但是都迅速戴上口罩,今天的阳光是成都连续十天阴雨后突然出现,买了菜的人们也没有驻足停留,所以相信政府,不信谣不传谣,自己做好防范。
截止到12月8日,成都一共发现了5例新冠肺炎确诊病例。其中第一例和第二例是夫妻关系,第三例为一名20岁女子,是前面两位确诊老人的孙女,第四例和第五例为关联圈病例。
我认为现在最危险的,就是第二例赵某某和她20岁的孙女,下面说说我的观点。
1.赵某某今年71岁,他是拉三轮车的,所以活动区域比较广。我认为凡是和他接触过的人,可能都有一定的危险性,所以对这个应该重点筛查。
2.赵某某的孙女,今年20岁,她经常出入酒吧KTV等公共场所,所以她接触的人也比较多,这样就进一步增加了疫情的危险性。
目前当务之急,就是要调查这5名确诊病例的行驶轨迹,并且加大排查力度。再就是调查感染源头,比如谁是零号病人?疫情到底从哪里传入的?只有这样才能从根本上解决问题。
结语:鉴于赵某某及其孙女的活动轨迹,我认为成都后续的疫情情况可能会比较严重。所以大家没事尽量少出门,并且一定要听从各社区的安排,只有我们团结一致,才能快速的结束此次的疫情。