宽带报修怎么转人工当移动用户宽带出现故障时，用户可以直接致电客服10086，拨通后转接入人工，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后会有工作人员上门排障。另外，用户也可以通过网上营业厅www.10086.cn，手机营业...