vivo官网维修中心
1、vivo官方客户服务中心：为用户提供专业、便捷、贴心服务的窗口，主要业务有产品维修、检测、软件升级和咨询等服务；
2、服务站：vivo官方认证并授权开展软件升级、快速送修和咨询服务的体验中心或专卖店；
3、授权代送修点：代送修点不提供直接维修服务，会将机器送往就近服务中心进行维修。
vivo官网售后服务中心
vivo手机出现性能故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
1、售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
2、vivo售后政策：vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
3、vivo售后服务中心是全国联保的，vivo手机在保修期内出现了非人为的性能故障，可前往我们全国各地任何一家售后服务中心享受手机保修服务。
vivo手机体验店可以维修手机吗
如果手机还在保修期内，但在除vivo售后服务中心以外的位置（如：vivo实体店）维修手机，将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。若需要维修vivo手机，可以前往vivo售后服务中心维修，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
vivo送修服务
VIVO手机预约寄修服务的具体方法:
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进入手机系统，找到点击vivo官网 APP图标

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进入vivo官网输入相关登录账户点击登录

3/6
进入我的找到我的服务点击下方的更多

4/6
进入更多找到维修服务找到寄修服务点击进入

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进入寄修服务点击下方的立即申请进入

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进入后填写相关寄信人的地址产品联系方式以及问题，点击下方的提交完成
vivo授权官方体验店近期推出了一项售后服务，名为“代送修服务站”。先将手机送至线下服务站，店内导购就会将您的手机送至官方服务中心进行维修，目前1300+体验店均已开通这项服务。
vivo售后服务中心流程详细
vivo手机手机主机的售后服务政策的流程是这样的，自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。
一年免费维修
自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障， 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。换货只能更换同型号机型
