户户通卫星电视接收机怎么维修
户户通卫星电视接收机搜不到地面电视台的原因和解决方法: 一大部分地方的地面电视台(本地节目)不是卫星节目,就无法收到。2015年7月10日,宁夏和内蒙古等地的本地节目率先上星,即通过卫星接收就能观看到本地节目。解决方法:可以通过户户通双模机(卫星信号和地面信号)来接收节目,这样即可以接收卫星节目,也可以接收到本地节目。可以接收中央3568频道,用户只掏50元。安装时接收天线、馈线和高频头的安装与普通的设备没有什么区别。所不同的就是用户管理卡的开通,需要用中国移动的手机卡(开通数据流量的)向基站发送有关用户数据。
具体办法:一、打开接收机上盖,将外置天线的引入线环打开重新插好。二、将手机卡插入接收机卡槽。三、接通电源,画面提示机器正在启动,稍后出现户户通画面。四、按遥控器菜单,选择系统设置,提示输入四位密码,遥控输入9999后确认。五、按退出键,再按F1键,出现安装信息与检测,按遥控器的下键,选择区域编码,输入用户档案的身份证号码前6位码,按确认。再用遥控器上键移动到机站信息,按确认,画面提示正在搜索基站信息,请稍候...这个画面可能持续十分多钟。六、当基站信息列表出现后,机器将出现提示画面橙色保存,这时按遥控器特殊键即橙色键保存。接下来机器自动发送数据给基站,耐心等待,出现发送成功的提示,用户卡的授权就完成了!七、搜索节目并存。
户户通接收机位置模块异常怎么解决
原因与解决办法如下:
一、位置锁定模块异常1
定位模块与主板接触异常,或电源板/定位模块/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块。
解决办法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,可以解决因为接触不良造成的“位置锁定模块异常1”。
二、位置锁定模块异常2
位置锁定模块异常2表示签名校验失败,简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失,定位模块与主板不匹配。
解决方法:户户通机顶盒播放的电视画面出现“位置锁定模块异常2”,用户自己无法维修,需要返给厂家或专业维修人员。
三、位置锁定模块异常3
一种是用户或卖家错把别的机顶盒的智能卡插入了该机顶盒造成;另一种情况是卡没动,工号持有人在户户通用户管理系统操作了替换智能卡,造成机顶盒与现有智能卡不符,出现“位置锁定模块异常3”。
解决方法:让卖家或给这台机器开户的工号持有人,在用户管理系统查询该机顶盒绑定的智能卡是否与实际插入机顶盒的智能卡卡号是否相符,然后匹配所属智能卡即可。
四、位置锁定模块异常4
模块升级失败,模块本身异常,模块复位电路异常引起“位置锁定模块异常4”。
解决方法:模块升级失败引起,只要不是模块挂了,可以开机之后,机顶盒会强制去升级模块,中间过程不要断电,等待升级完成即可;模块挂了或者模块本身异常导致,这个是有返厂维修了;复位电路异常也会引起升级过程的模块异常;可以检查相关的电路;无法搜索到基站信息,请与安装维修人员或客服中心联系;
户户通在使用过程中,出现“位置锁定模块异常”的故障的原因及相应的解决办法:
1.定位模块与主板接触异常,或电源板/定位模块/主板损坏等因素,导致机顶盒无法检测到定位模块。解决方法:早期的老版本户户通机顶盒,定位模块与主板不是一体的,重新拔插一下,就可以了。
2.签名校验失败,简单点说就是种子信息埋的不对或者种子信息丢失,定位模块与主板不匹配。解决方法:户户通机顶盒播放的电视画面出现这种情况,用户自己无法维修,需要返给厂家或专业维修人员