网上买手机售后服务怎么办
根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1.超过三包有效期的；2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6.因不可抗力造成损坏的；7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。
售后维修手机时需要带什么
带上你说的保修书，应该就是保修卡，如果有购买发票也带着。对于一些服务好的手机厂家售后，你是不需要带什么证明的，他们会根据手机的出厂时间推算大概的销售日期，大致在保修范围内都会为你保修的，一般不会太较真。
一般手机去售后要几天
根据手机的维修情况不同，可能在售后停留的时间也会有所不同，如果是更换电池或者维修一些小的配件，有配件的情况下，当天一般1到2个小时左右就可以拿走，如果损坏的比较严重，需要返厂的情况下，不要也需要七天
手机质保多久,一般是保哪些
手机保修一年指的是保修主板、耳机、显示屏、排线、电池等，因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下，可以到该手机售后服务点进行维修。
根据三包条例，手机的保修期从购买日期计算：
1、在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。
2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3、机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
手机质保一年，一般是质保手机的功能问题及系统问题，因为手机在你购买的时候，外观和其他一些东西都是进行仔细的检查，才拿出门店的，如果外观一旦出现了问题都是不在保修范围之内的，但是如果你的手机各项功能出了问题，都是在保修范围之内的。
手机店中各个职位的职责是什么
仓库：负责入库和出库，仓库手机数量和配件的盘点。
收银：负责收钱，与仓库、营业员、现金的交接恨重要。
营业员：负责手机的销售，对销售技巧的掌握很重要，对政策的学习等。
业务主管：在营业员的手机销售中起到促进作用，主要提高组内销量。还要完成政策的传达和上级给的任务。
店助：即店长助理，协助店长管理，店长不在时行使店长职责。
店长：负责整个店的售后，对于整个店的布置、卫生、服务都要操心。当然销售行业最重要的是销量。抓好整个店的销量和调节员工的心态是最重要的。还有促销活动的举行等等。
手机维修是个怎样的行业
手机维修是一个有技术含量的利润比较高的行业，现在大多数手机都是智能机，智能机的屏幕都是比较有，手机坏屏幕的多，换一个原装的屏幕价格能达到手机价值的30%左右，换副厂的价格能便宜一般左右；如果动手能力强的在某宝上都能买到相应的配件，那样成本低很多。
如果主板坏了基本上就没有维修价值了，那就是天价。
手机维修的质量参次不齐，以次从好现象严重，副厂的说成原厂的，不需要换的也给换。售后服务维修质量有保障，但是速度太慢了。
