格力售后.解决问题找哪里投诉
最有效的投诉,是向消费者协会进行投诉,或者向市民热线12345进行投诉。如果通过各类售后服务的投诉不能解决问题,而且确实是格力有错在先的,那么作为一个消费者,是有权利向消费者协会进行投诉,要求消费者协会进行协商解决。
另外通过12345市民热线进行投诉,通过新闻媒体的加入,也可以使格力重视对该投诉的处理。
怎么加入格力空调售后维修
无须申请!只要购买了格力空调机,安装后填写好补修卡后就会自动加入格力空调售后维修行列!现在市面上所有格力空调,销售商店都负责派专业人员上门安装,免收安装费(高空费除外),整机保修起码有六年左右,旧格力空调拆移除外,所以只要你安装了格力空调就会自动进入了它的售后维修行列里!也无须办理其他手续!
格力售后上门维修收费标准2023
是50至150元左右。
根据空调P数及距离远近来决定,一般1P-10P,5公里以内不收交通费用,维修费在50-180元之间。但如果更换零件,则需另外加钱,此外16-80公里还另收交通补贴费20-80不等。最好以格力空调公司的价目表为准。
格力为啥没售后服务
格力空调是在全国的大城市中都会有售后的,如果你的那个地方没有售后的话,那证明您这个地方是属于比较偏远的地区,您可以联系工作人员上门给你维修,因为您找不到他的维修部门的话,它是可以安排工作人员上门给你维修的,这样可以更好的节约你的时间
1. 售后服务网络不完善,导致服务覆盖面不广,服务时间较长。
2. 售后服务流程不规范,导致服务效率低下,客户体验差。
3. 产品质量问题导致售后服务需求量大,超出了售后服务团队的承受能力。
格力电器售后服务官网
www.geligw.com
格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网,再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是,你买了格力的空调,空调上面是有那个二维码的,你只要打开你的微信扫一下,就可以进入他的官网了。