华为售后服务点上班时间
各地情况不一,时间有差别,一般都是8:30—9:30之间开门营业。
华为三包政策
华为手机怎么三包政策如下:
一、主机保修条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
华为服务软件如何找到人工客服
1、第一步打开华为手机,点击桌面的服务,如下图所示:
2、第二步进去服务界面之后,点击在线客服,如下图所示:
3、第三步进去在线客服之后,输入人工服务,如下图所示:
4、第四步发送之后,可以看到每天人工服务时间,点击人工服务,如下图所示:
5、第五步排队完成之后,就可以咨询人工客服问题了,如下图所示:
1.打开手机,点击对应的软件。
2.界面跳转,点击右上角耳机图标。
3.点击下方VIP专属热线。
4.界面跳出电话号码,点击下方拨号键,即可通过电话找到客服。
5.点击在线客服。
6.给客服发送消息,便可以及时得到回复。
昆明有几家华为官方的售后维修点
昆明明有多家华为手机官方授权的售后维修服务中心,都是为当地的华为手机用户提供手机维修、检测、升级等技术支持。
华为客户服务中心(环城东路店)
维修地址: 官渡区东华街道环城东路190
九一手机维修中心 (华为维修点)
维修地址:云南省昆明市官渡区北京路285号
温馨提醒:
1、如果您的手机还在保修期内,且故障非人为损坏,建议您去售后免费维修;
2、如果您的手机已经过了保修期,或者是人为损坏的,可电话售后咨询维修价格及时间,会发现选择九一手机维修相对更划算;
3、在九一手机维修过的机子,享有一年保修期。
华为售后可以帮忙重置手机吗
华为售后可以帮忙重置手机。
1、将手机关机,再次开机,振动后连续按五下电源键。
2、手机出现开机画面时即可放开,这时手机会进入Recovery界面。
3、在页面中使用“音量+”和“音量-”键来操作,按电源键选择“恢复出厂设置”。
4、等待手机执行操作,完成后手机会停留在Recovery页面,点击“重启系统”即可。
沈阳华为售后服务网点查询
沈阳的华为售后服务点是比较多的,主要集中在各大商场的这种一楼,比如像中街的商场,而且像太原街的商场都是有的,所以这种沈阳华为售后服务网点是比较多的,咱们大家可以通过查询就可以找到,而且是一样的华为售后服务态度是特别好的,服务质量也是比较高的