神舟售后网站（神舟售后网站官网）

神舟战神如何售后

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。

神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

神舟笔记本保修流程

神州笔记本保修流程如下：

1.打售后客服电话申请售后维修，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部

2.然后就是快递了，我推荐SF，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。

3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦！

4.维修好后，售后会将电脑寄回给你

神州行的用户怎样接通人工服务

要与神州行的人工客服接通，您可以按照以下步骤操作：

1. 拨打神州行客服电话号码。一般来说，神州行的客服电话是10086。

2. 在电话连接后，通常会有自动语音服务。等待自动语音服务完成后，您可以选择相应按键或说出关键词以接通人工客服。

3. 在与人工客服接通后，您可以说明您的问题或需求，客服人员将为您提供相应的帮助和解答。

请注意，以上步骤可能因地区和具体情况而有所不同。如果您无法通过电话方式接通客服，您还可以尝试通过神州行官网、官方APP或社交媒体平台上的在线聊天功能与客服人员联系。

以河南省为例：在7:00-23:00拨打10086后根据语音提示操作即可进入人工服务。晚23:00-7:00为夜间应急服务。因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

买到屏幕刺眼的神舟笔记本怎么退货

如确系屏幕质量问题， 直接给神州客服打电话看厂商的态度，如果他们同意在去找奸商交涉，或者去神州的售后询问。

键盘锁住了怎么解锁神舟牌子的

键盘锁住了，可以尝试以下几个方法来解锁：

1. 重启电脑：有时候键盘锁可能是因为电脑中病毒或者软件冲突导致的，重启电脑可以解决这些常见问题。

2. 按下键盘上的“Delete”键：如果键盘锁被设置为“Delete”键解锁，可以尝试按下该键来解锁键盘。

3. 打开键盘驱动程序：如果键盘驱动程序已经损坏，可以尝试下载并安装新的键盘驱动程序来解决问题。

4. 使用其他键盘：如果无法使用自己的键盘，可以尝试使用其他键盘或者借一个键盘来使用。

5. 联系神舟客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系神舟客服寻求帮助。

请注意，解锁键盘可能需要提供相关证明或者授权，因此在解锁前请确保自己有权访问该键盘。

神舟笔记本电脑数字键盘解锁的操作方法为：

1、首先找到位于笔记本键盘右侧区域的数字键盘。

2、然后找到数字键盘上箭头所指的num lock键，并按下将数字键盘解锁。

3、按下num lock键，成功将数字键盘解锁之后，即可在输入框中输入数字了。