海尔售后服务官方网站
海尔售后服务的官方网是：Www.Haier.com ，海尔官方网络售后服务特色包括以下，下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等。
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海尔售后服务标准
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
海尔热水器售后服务
海尔热水器在2016年就开启了免费设计、免费送货、免安装材料费、免人工费、免费更换镁棒、免费测试用电环境、免费测试水质的“7免服务”。今年8月，海尔热水器还开展了“0元安装服务”，打消了用户对于行业售后安装收费不规范的疑虑。
以上仅供参考
海尔售后服务收费吗
按照三包法规定，产品在保修期内出现非人为原因造成的问题，师父维修是不能收取任何问题的，海尔的售后服务还行，如果是保修期外的是要收费的，海尔收费在其官网都是有标准的，具体的你可以上官网看下。
谢邀！
关于售后服务收费问题？分几个方面。
关于产品的安装问题
- 根据各种产品的差异，除电视以外都是免费服务的。只是超出了包装箱内的配件范围要收取一定的费用。比如电热水器，像软管等等。其实整个行业都是一样。
- 你说的电视比较特殊，因为存在挂起来或者直接座架放在电视柜上的问题。所以一般都是只是配了座架。如果要挂起来，就要另外付费了。
售后维修收费问题
- 根据各产品特点，免费保修期不一样。在这个时期，是不能收费的。但是大家一定要了解清楚，比如彩电，屏幕免费保修期是三年；其他零件就是一年。
- 超过免费保修期，那么所有的维修就是只收零件的费用。
注意事项
- 海尔售后服务热线：4006999999。所有的收费疑问都可以在这里得到解答。
- 海尔不管是什么售后服务，没有远程服务费用一说。也就是说即使你住山上，离当地县城多远都是免费。
- 现在好多有延保服务，务必看明白相关条款。
- 保存好相关销售票据，因为这个是你免费保修的时间依据。如果怕保存麻烦，可以注册电子保修卡。
- 海尔产品因为没有配件或者无法维修，都可以折价换购新产品。
今天就分享这里，觉得对你有用点赞加关注。有不认同的地方可以在评论区提出问题。需要相关各产品保修期时间，可以私信索取。
