海尔售后服务官方网
海尔全国售后服务网点的地址有:
北京 北京海淀区中关村大街22号中科大厦B座301
上海 上海金山区石化东平南路570号
成都 成都市棕楠正街1号附11号
大连 西岗区新开路87号金福星大厦22楼2203
东莞 东莞市东城世博广场K区508
贵阳 贵州省贵阳市中山西路腾达广场B栋6-7
济宁 济宁市金宇路30号百丰大厦1605
昆明 云南昆明市佰腾数码广场b座11楼1110室
售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
服务体系:从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
原则:它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求,希望维持一切旧有的形式,使用承诺来扩充观念。
海尔统帅冰箱维修点查询
要查询海尔统帅冰箱的维修点,可以通过海尔官网或客户服务热线查询。在海尔官网上,可以选择“服务支持”栏目下的“维修服务”进行查询。输入所在地区和产品型号,系统会自动搜索出附近的维修点。
如果选择电话查询,可以拨打海尔服务热线,客服人员会为您提供最近的维修点信息。同时,海尔也提供上门维修服务,可以在官网上预约服务。为了保证您的权益,请选择官方认证的维修点进行维修。
海尔售后服务网点全国的
海尔冰箱全国售后服务区域:北京、上海、重庆、天津、石家庄、保定、唐山、郑州、洛阳、济南、青岛、烟台、武汉、长沙、上海、上海、东莞、中山、珠海、佛山、惠州、南昌、福州、厦门、贵阳、上海、成都、西安、太原、沈阳、长春、哈尔滨、昆明、泉州、宁波、杭州、南京、温州、苏州、温州、海口、常州、昆山、西宁市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
海尔冰箱服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
谁了解海尔星级服务中心,是否可以投资
哈哈,你问对人了,我就是搞这个的。想请问你在哪个地区?
如果是一级市场还好一些,二三级市场的话很多东西折腾起来太麻烦。
其实星级服务中心虽然福利要比普通网点好一些,但是初期投资比较大,20-30万吧。加上中间牵涉到用户机退换会积压相当大一部分款项,所以你得准备50万左右才能很好的处理各项工作。
如果真的要做的话,建一个一般网点就可以了,投资不大,可以见好就收。
现在海尔的考核制度一天比一天严格,售后难做啊!
不是人口多与少的问题,主要得看一下海尔产品在当地的销售如何?
销售好了,售后的业绩才能上得去。
你准备做海尔的什么产品?
洗衣机?
冰箱?
彩电?
空调?
还是小家电,电热,手机?
计算机?
又或者是准备做多个产品?