海信空调售后官网
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海信是中国空调品牌，创立于1986年，品牌以制冷技术、显示和图像处理技术为核心，致力于为消费者提供智能、环保和节能的家电产品，产品涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域，深受消费者的喜爱和青睐。
海信空调风扇不转是什么原因
海信空调风扇不转的原因可能有几种：
1. 电源问题：首先要检查空调是否正常通电，确保它接通了电源并且没有断电。还要确认电源插座是否正常工作。
2. 风扇电机问题：风扇电机可能由于损坏或故障而无法正常工作。这可能需要专业的技术人员进行维修或更换电机。
3. 风扇叶片堵塞：风扇叶片上可能积集了灰尘、污垢或其它杂物，导致风扇转动困难甚至无法转动。清洁叶片和风扇周围的区域可能会解决这个问题。
4. 风扇传动装置损坏：风扇的传动装置可能出现故障，例如带轮、输电轴等。这需要专业维修技术人员进行修理或更换。
5. 控制板故障：空调的控制板可能出现故障，导致无法正常控制风扇的运转。这可能需要专业的技术人员进行检修或更换控制板。 如果您的海信空调风扇不转，您可以首先检查电源和风扇叶片是否有问题。
如果问题仍然存在，建议您联系专业的空调维修技术人员进行检查和修理。记住，为了您的安全，请不要尝试对电器进行未经专业人员授权的维修。
1、空调使用时间长或者安装工艺不到位。如果出现这样种问题的话，自己千万不要动手拆卸，这种情况需要找专业的维修人员过来维修。
2、主控开关接触不良。这种情况可用万能表测量主控开关触点电阻，当其电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
3、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱。对于这种情况很简单，只要将松脱的螺钉拧紧即可。
4、风扇电机线圈损坏。这种情况你需要请专业的维修人员来帮你更换线圈或修复。
5、风扇电容器断路或短路。可以先检查电容器，看是否有这种现象，如果存在只要更换相同规格的电容器即可;如果不存在你需要请专业的维修人员来帮你进一步的检查。
6、可能是风扇的马达或者是电容器出现了故障。这种情况下需要先检查一下，如果出现损坏，可以及时更换一个新的马达或者是电容器。
风扇本身故障风扇叶片损坏、轴承损坏等。
电源故障电源线松动、电源开关故障等。
控制器故障控制器板损坏、控制器线路松动等。马达故障风扇马达故障、电容故障等。其它故障如温控器故障、传感器故障等。
海信空调室内机运行灯不亮怎么办
通过内机遥控器“传感器切换”检测故障，按钮2次以上，显示面板就会显示故障内容，具体型号不同代码有差异。可根据上面的故障内容进行处理即可。
1、如果招出故障之后，属于自己可以解决的问题，那就可以自己解决，直接根据故障的原因进行解决。
2、如果无法解决，可以拨打客服电话，找专业人员上门进行维修处理即可。
海信空调外机不转或不启动怎么办
1、遥控模式不正确：检查遥控器的设定是不是制冷模式。
解决方法：使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
2、电源断了：查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的，电源也是通过这个渠道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源，室外机也就无法进行正常工作了。
解决方法：注意观察室外机是否有工作声音（包括室外机风扇和压缩机）。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
3、电脑板故障：室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障。
解决方法：检查电脑板是否正常工作，如果产生异常，请专业维修人员检查修复。
4、元件损坏：当空调的元件损坏时，也会导致空调室外机出现不工作的情况。空调压缩机启动电容、压缩机损坏时会导致空调室外机不转，空调室外机风扇损坏时也会导致空调室外机不转。
解决方法：当空调压缩机电容损坏或者是空调压缩机损害导致空调室外机不能正常工作，就需对空调压缩机进行维修或者是更换。而空调室外机的风扇损坏时就需要更换室外机风扇，保证空调室外机正常进行运行。
5、交流接触器故障：将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏。
解决方法：如果检测出交流接触器有损坏，就需更换新的交流接触器。
6、长时间不保养：空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱；电机扁位与风轮配合部位配合位置不当；由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
解决方法：定期进行保养。
