在深圳一个网店买了一个佳能相机,85/1.2镜头是翻新的,该怎样维权

感谢悟空邀请

题主没说清楚买的是什么相机,是镜头翻新还是相机翻新?

佳能深圳维修点(佳能深圳维修点查询)

拿到佳能售后的鉴定报告,然后去退货啊!

即使佳能售后不给你出局纸面证明,也可以通过申请淘宝小二介入来发起维权。

一般没事的,商家会退货的,你顶多就损失个运费吧,不用太担心。

佳能的翻新不要太多,不过多数局限在翻新外壳,再配套一系列的假包装,编码。

85 1.2现在应该停产了,购买新品还不如淘二手放心些。

购买的机身是佳能5d3吧?这个是目前佳能翻新最多的机身了(我自己都卖过两台破旧的5d3给深圳的大批量收购单机的人士,罪过啊)

自己看下图对比一下

一般商家翻新内部没动过(也没有重新组装的能力吧),都是能用的机身,重新喷漆掩盖瑕疵,但很多痕迹是掩盖不了的,例如热靴痕迹。



还有底部喷码,曾经有个朋友买到的翻新机,用手使劲居然能擦掉喷码,不过他用了很久,质量问题倒是没有(不是下面这个图上的机器,网上找的图)

所以想购买老的热门机型千万留心,防不胜防啊!

既然有佳能的鉴定报告,那就好办了,直接拿着报告找网店交涉,退换就行。注意保留好和网店沟通的内容,文字,音频或视频都留好,万一网店推诿不认,要带着这些证据找12315维权。

另外你买的这家网店是佳能官方认可的店吗,如果是的话,也可问问佳能的售后服务,看看它们是否能提供一些帮助。