海尔的服务怎么样
亲身经历海尔电脑的售后:买了一年,修了两个多月,修了八次,结果还是修不好.几经周折同意换机后,其工作人员一拖再拖影响我的正常使用,所以与维修部协议:提供一备用机给我.过了20天左右,无锡海尔的某位工作人员用极其恶劣的态度表示除非按照他说的做,否则就无法解决此事.后来更有工作人员上门强行索要备用机......无奈之下,我只好找到购买处某商场,要求他们出面协调此事.几天后,海尔给出了答复:可以换机,但是相同型号已经没有,只能异型号换机.我答应在不低于以前电脑配置的前提下可以补贴一定的差价.等到换机的那天,他们先是拿了一台样品机给我,被我揭穿后又是不耐烦的给我换了一台新机.安装程序完毕后,承诺三四天里上门给我安装无限内置网卡,到现在音信全无......我并不是要恶意攻击,只想让大家了解更全面的信息.
以前一直挺不错的，我家空调、冰箱、电视、热水器全是海尔的，很信任海尔，但是最近的一次维修服务我是非常失望，全是敷衍和欺骗，想着法的额外赚你的钱，一点都没有为客户着想，解决问题，净为了赚钱瞎捣乱，要是不懂的人就倒霉了，会被海尔玩的团团转，以后都不会再买海尔的产品了。售后服务差劲主要就是说的维修的人员，服务体系还是不错的，有求必应，及时跟进，主要就是维修人员的素质太差了，太利益化了。
无锡买家电到哪里去
苏宁电器，苏宁电器 在无锡地区有6家门店，苏宁电器是专业销售电器的商店，价格公开透明，服务热情细致，每家门店都有专业的家电顾问，可以提供专业化一条龙服务，送货、安装及以后的售后等问题都比较规范。
可以到招商城去看看，国产品牌美的，海尔等，有发票可送货安装并且都三包。当然到大厦、苏宁、永乐等家电买场购买也是不错的选择。那里品牌齐，款式多，总之货比三家不吃亏。
