光芒燃气热水器e1故障解决方法
1、 热水器e1故障一般是火焰感应针的问题，因此我们可以通过购买反馈针更换的方法进行解决。
2、一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，换控制器。
3、注意事项：主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误。
4、反馈系统原理：主板火焰反馈线-火焰反馈针-火焰-热水器机身-主板地线;当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常。
燃气热水器E1表示开机点不着火或温度传感器故障。
解决方法：
1、应首先检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等。
2、出现E1故障代码表示热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换。
温馨提示：当家中使用的燃气热水器出现E1时，请参考说明书或联系技术人员。
光芒热水器凯越2打不着火解决
1. 热水器打不着火的原因之一：电源问题
燃气热水器打不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题.
2. 热水器打不着火的原因之二：电磁阀故障
热水器打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3. 热水器打不着火的原因之三：电点火器故障
热水器打不着火的解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4. 热水器打不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题
燃气热水器打不着火的解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5. 热水器打不着火的原因之五：水压问题
燃气热水器打不着火的解决方法：a.水压低时热水器无法正常启动;
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
6. 热水器打不着火的原因之六：水气联动装置故障
热水器打不着火的解决方法：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；
b.微动开关坏。
7. 热水器打不着火的原因之七：气源开关未打开或进气滤网堵塞
热水器打不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
8. 热水器打不着火的原因之八：气种不符
热水器打不着火的解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9. 热水器打不着火的原因之九：气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
热水器打不着火的解决方法：更换零部件。
10. 热水器打不着火的原因之十：烟管无法正常排气
燃气热水器打不着火的解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
